POLITYKA PRYWATNOŚCI

Hurtownia Elektryczna Electro-Tensione Natalia Rachubińska

sklep.electro-tensione.eu

Data ostatniej aktualizacji: 26 marca 2026 r.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Hurtownia Elektryczna Electro-Tensione

ul. Adama Grzymały Siedleckiego 9/1, 85-868 Bydgoszcz

NIP: 5581768744

Tel.: 790 788 009

Strona internetowa: https://sklep.electro-tensione.eu/

Adres e-mail: kontakt@electro-tensione.eu

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

2.1 Realizacja zamówień i umów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, dostawy towaru, wystawienia faktury lub paragonu oraz obsługi reklamacji i zwrotów.

2.2 Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, rachunkowego i przepisów dotyczących ochrony praw konsumenta.

2.3 Uzasadniony interes administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Przetwarzamy dane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa usług oraz prowadzenia analiz i statystyk.

2.4 Marketing bezpośredni – newsletter

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

3. Kategorie Przetwarzanych Danych Osobowych

W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP (w przypadku zakupów firmowych),
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
Dane adresowe: adres zamieszkania, adres dostawy, adres do faktury,
Dane transakcyjne: historia zamówień, wartość zakupów, metoda płatności,
Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce,
Dane dotyczące konta: login, hasło (w formie zaszyfrowanej), preferencje konta.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Firmy kurierskie i pocztowe – w celu realizacji dostawy zamówionego towaru,
Operatorzy płatności elektronicznych – w celu obsługi transakcji płatniczych,
Dostawcy oprogramowania i usług IT – hostingu, platformy e-commerce (WooCommerce/WordPress), systemów analitycznych,
Biuro rachunkowe / księgowe – w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych,
Organy publiczne – na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy),
Podmioty świadczące usługi prawne – w zakresie doradztwa i dochodzenia roszczeń.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i zapewniają odpowiedni poziom ich ochrony.

5. Czas Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z realizacją zamówień i umów: przez czas trwania umowy oraz przez okres 5 lat od końca roku, w którym wystawiono ostatni dokument księgowy (wymóg przepisów podatkowych),
Dane do celów marketingowych (newsletter): do czasu wycofania zgody,
Dane do celów dochodzenia roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym (zazwyczaj 3 lub 6 lat),
Logi systemowe i dane techniczne: przez okres do 12 miesięcy.

6. Twoje Prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu,
Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach,
Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie,
Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych (bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
Prawo do wniesienia skargi – masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@electro-tensione.eu lub pisemnie na adres siedziby firmy.

7. Pliki Cookies

Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

7.1 Cookies niezbędne (techniczne)

Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu (sesja użytkownika, koszyk zakupowy, logowanie). Nie wymagają Twojej zgody i nie mogą być wyłączone.

7.2 Cookies analityczne

Pozwalają nam analizować sposób korzystania ze strony (np. Google Analytics). Używamy ich wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Dane są anonimizowane i służą wyłącznie do celów statystycznych.

7.3 Cookies marketingowe

Używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej lub za pośrednictwem panelu zgód (baner cookies) dostępnego na naszej stronie. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

Szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu SSL/TLS (HTTPS),
Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe,
Regularne tworzenie kopii zapasowych,
Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych,
Stosowanie zasady minimalizacji danych – przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji danego celu.

9. Przekazywanie Danych Poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi firm mających siedziby poza EOG (np. Google Analytics), przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

10. Dane Osobowe Dzieci

Nasz sklep internetowy nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych takich osób. Jeśli uważasz, że omyłkowo zebraliśmy dane dziecka, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu ich usunięcia.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej z nową datą aktualizacji.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.

12. Kontakt w Sprawach Danych Osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, realizacji przysługujących Ci praw lub jakichkolwiek innych kwestii związanych z ochroną prywatności, prosimy o kontakt: